問：,本空間，公安備案的資料接入商部分怎么填寫
答：您好，公安備案流程請參考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247填寫即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 客戶買了一批云主機做掛機服務(wù)器
客戶發(fā)現(xiàn)昨天晚上 全部掛機服務(wù)器的關(guān)機軟件被關(guān)閉，請幫核實一下什么原因?qū)е碌模x謝！
答：您好，這種情況是服務(wù)器有過重啟導(dǎo)致，檢查在今天凌晨3點服務(wù)器有安裝系統(tǒng)更新，導(dǎo)致重啟了服務(wù)器。目前幫您設(shè)置了不自動安裝更新，就不會有類似問題了，建議您客戶的軟件可以加入到自動啟動項中，以便服務(wù)器重啟后可以及時啟動，謝謝。
問：127.0.0.1這個IP機房能做反向域名解析嗎？用于公司內(nèi)部發(fā)會員通知用的，正規(guī)用途
答：??您好，您的服務(wù)器ip支持做反向解析，費用300元一次，如果需要做反向解析，請您提供下需要設(shè)置的完整域名,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：您好，請問tacls.cn網(wǎng)站的備案提交到信管局了嗎？這邊急用網(wǎng)站，能打開嗎
答：您好，此備案已經(jīng)在9月5日上報管局審核，現(xiàn)在正在管局審核中，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果，審核期間網(wǎng)站請勿開啟訪問，需備案成功后方可開啟使用，若是現(xiàn)在開啟，可能會因為您的網(wǎng)站訪問而導(dǎo)致備案失敗，耽誤您的備案時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：llxhxmy.com 網(wǎng)站打不開，盡快給處理下
答：您好，
已同步內(nèi)部解析，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器站點打不開，www.icljt.com
答：您好，我司核實到您的站點訪問正常，詳見附圖 ，由于核實到您的站點接入了百度云加速服務(wù) ，請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名的值反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
