問：新購買網(wǎng)站模板，打開頁面是空白的,網(wǎng)站模板打開是空白頁
答：您好，您需要安裝模板，這是教程您可以參考一下請參考 http://help.yjz.top/?aclid=231,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://yun.xhcmad.com/services/cloudhost/
答：您好，
http://yun.xhcmad.com/ 請?zhí)峁┫麓砥脚_的后臺賬號密碼以及專屬密碼，我們核實下看看是否正常。
同時您也可以將代理平臺的模板設(shè)置為tpl_2016以后并升級代理平臺補丁，升級以后再核實看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器網(wǎng)絡(luò)有問題，繼續(xù)解決！！！
答：您好，非常抱歉，請再核實，服務器網(wǎng)絡(luò)核實當前正常 ，請再試遠程等操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站入侵文件已經(jīng)刪除，請求打開空間
答：您好，已通過，請清空瀏覽器緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站有的站點能打開有的打不開 什么情況啊 ，一個建站助手里怎么會出現(xiàn)這樣的問題
答：您好，和建站助手沒關(guān)系，已處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是什么原因?qū)е碌模?/p>
答：您好，您的網(wǎng)站中有醫(yī)療網(wǎng)站，之前開啟了百度云加速鎖定導致，現(xiàn)在取消了鎖定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以后不會在出現(xiàn)這種狀況了把
答：您好，以后不會出現(xiàn)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：11.1日購買提示購買日期是12月1日，購買加10元獨立IP，沒有 ftp賬號： kuoxinbing
答：您好，國內(nèi)主機購買后都有贈送1個月的時間，用以備案。另外國內(nèi)虛擬主機暫無獨立IP支持，請知悉，謝謝。
問：域名別名解析 解析別名：kuoxinbing.gotoip3.com. com后邊有那個“.” 點不
答：您好，加點與否和您的域名jiujun2019.cn提供商處規(guī)則有關(guān)系，一般在解析時候末尾是不用加點的，謝謝。
