問：無法連接ftp,連接上也不能上傳資料,無法連接ftp,連接上也不能上傳資料
答：您好，這邊測試核實到FTP站點鏈接正常，且上傳文件正常，如圖：
請?zhí)峁┫戮唧wFTP鏈接報錯代碼截圖
另：請嘗試使用ftp代理進行空間連接，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析到127.0.0.1
答：您好，
核實做的泛解析正確，請刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhidatianxia.cn木馬刪除解除限制
答：您好，
目前我們幫您屏蔽了兩個IP段，這兩個IP段一直不斷的在嘗試post文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ftp:seo913文件夾template 丟失
答：您好，查看到您兩天前有做過升級轉(zhuǎn)移的操作，目前幫您把該文件夾templets找回，在www下。請核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp:seo913文件夾include 丟失
答：您好，已處理，請核實一下是否還有其他文件丟失
非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件夾昨天打開的時候還在，今天重新打開后才發(fā)現(xiàn)文件夾丟失的
答：您好，建議您將文件夾設為只讀，或者修改一下網(wǎng)站后臺密碼，ftp密碼。并聯(lián)系程序人員排查一下是否是由于掛馬篡改文件導致
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在空間商網(wǎng)站綁定域名時網(wǎng)站顯示域名沒有備案 綁定不成功，域名一定要備案嗎。我的這個域名以前解析到別的空間是解析成功了的，沒有要求備案啊這是在三五互聯(lián)的域名解析圖片這是在空間網(wǎng)站綁定域名的圖片
答：您好，域名解析是沒有問題的，備案需到空商處提交請聯(lián)系您的主機商人員核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收件地址正確 收件人 收不到郵件 客戶投訴好幾回了 麻煩處理 謝謝
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請詳細說明下您使用現(xiàn)在郵箱發(fā)送給對方郵箱,對方郵箱地址是 ?以便我司進一步查詢?nèi)罩竞藢嵲?謝謝
