問：www.cqfjfd.com網站無法打開，請幫忙查看一下,www.cqfjfd.com網站無法打開，請幫忙查看一下
問：非法信息已處理了
答：您好，查看您相關非法信息已經清理了，對應阻斷訪問已經為您取消，您可以重新訪問測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.fjqfsw.cn/ 備案處理好了!請不要注銷
答：您好，核實到備案號已加 ，已鏈接到工信部 ，無異常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不成功，ping不通,昨天已經通過了實名認證，可是還不能解析成功
答：您好，之前域名狀態為serverhold，已為您更新，請稍后再次查看解析,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：serverhold是什么狀態了？后面還會出現這個問題嗎？
答：您好，后面若您不變更到未實名的模板上，不會出現該問題了。serverhold是注冊局設置的禁止解析，通常在實名未通過，或實名異常的狀態下會有,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我之前有咨詢過關于賬號實名認證的問題，由于賬號注冊人是不是中華人民共和國公民，所以不具備所要求的身份證。同時，我想通過提交工單的方式將注冊人的護照及本人照片上傳，但是由于網絡問題，我一直無法上傳這些文件。不知到是否可以提供一個email地址，這樣我可以發送這些文件到email？謝謝。
答：您好，請您將實名認證照片，護照有認證人信息的一頁，手持護照有信息的一頁，以及本人照片發送至 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，麻煩解除鎖定下，謝謝
答：您好，當前網站域名已經為您臨時解除阻斷訪問，您可以重新訪問核實查看，查看您對應已經沒有存在非法信息了，并該問題出現一般伴隨著網站有漏洞或者后門，建議您可以聯系您程序員為您優化一下程序架構和修補程序漏洞，也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 和https://www.hws.com/soft/kill/ 去檢查看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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