問：最近晚上查看網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器到晚上總是出問題，比白天慢了很多，另外今天更新wordpress主題，提示超時，服務(wù)器出現(xiàn)503,更新wordpress主題，出現(xiàn)服務(wù)器503
答：您好，檢查您的站點對資源使用很高，已幫您重啟了程序池，請再試試操作，謝謝。
問：你好，
我的程序會自動創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，以及刪除數(shù)據(jù)庫，但是你們提供的mysql數(shù)據(jù)庫沒有開放新建數(shù)據(jù)庫權(quán)限，請問如休解決？
請盡快回復(fù)，謝謝。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前虛擬主機無法實現(xiàn)，虛擬主機的贈品庫您只能操作表的增刪查改，以及刪除當(dāng)前數(shù)據(jù)庫和新建當(dāng)前數(shù)據(jù)庫（名稱為??sjtutmz的庫），如需新建多個數(shù)據(jù)庫，建議您使用獨立的云服務(wù)器，沒有限制，謝謝。
問：我進入虛擬主機管理后臺，但操作文件管理文件夾時，不能進入，提示：二次身份驗證失敗！
答：您好，目前我們測試可以正常的連接，出現(xiàn)這種情況和瀏覽器有關(guān)，您可以關(guān)閉下瀏覽器重新打開，再登錄，或者更換一個瀏覽器試試，謝謝。
問：FTP(上傳)用戶名：
ftp名: jisuxia999 網(wǎng)站打不開，502錯誤
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，剛剛香港線路存在攻擊，已經(jīng)處理了，請再試訪問下，謝謝。
問：
親，您好！綁定微信公眾號后，還是無法添加微信公眾號自定義菜單。添加菜單只有2個：“公司服務(wù)”和“戳我”！幫我弄弄，我愿意付費！謝謝啊！
答：您好，
請參考http://help.yjz.top/detail/701?category_id=28&category_pid=35 設(shè)置白名單后再添加測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過你們的“主機控制面板”去打開你們提供的文件管理頁面，要是打不開，一直等，最后是這樣的：
答：您好， 我司測試文件管理功能正常 ，但查看您本地為移動網(wǎng)絡(luò)，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我打開你們這個管理的其它大部分頁面都比較正常，很快，就是這個頁面打不開。這也是網(wǎng)絡(luò)的問題？
答：您好，是的 ，其他頁面訪問的服務(wù)器地址和文件管理訪問的地址不同 ，
文件管理訪問的是服務(wù)器地址 ，為電信網(wǎng)絡(luò) ，
或者您也可以更換一個瀏覽器試下 ，文件管理功能我司測試是正常的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
