問：您好，網站打不開了，請問什么問題，請問如何解決？請告知，謝謝！,網站打不開了，請問是什么問題？
問：您好，域名：
答：您好，
問：您好，現在這兩個域名的備案被注銷了嗎？
答：您好，備案目前是有記錄的，如需恢復域名使用，請及時調整網頁內容，移除中國字樣，并請將網頁上標題、logo信息修改為備案網站名稱一致的信息后再聯系我司協助您申請恢復域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為啥要激活，在操作中心激活不了的。現在服務器不能用，我想要重裝系統，網站數據全部在D盤，重裝需要注意些什么，能保證系統重裝后能快速正常提供網站服務。謝謝
答：您好，已經幫您激活了,如需重新安裝系統,可選擇保留數據盤重新安裝下系統,安裝后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 恢復站點數據即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：原來的系統是win2012的 重裝的話安裝win2016可以的吧 對網站數據恢復有什么要注意的嗎？
答：您好
我們看您的服務器是安裝的建站助手,若確定所有站點都使用建站助手搭建,保留數據重裝系統后可參考上面教程恢復下站點即可,若沒有使用mssql數據庫,可以忽略上面教程安裝mssql數據庫部分（安裝前請務必將桌面及c盤重要數據備份到d盤）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上任何網站，任何網頁都這樣，站點中圖片文件正常，測試域名：http://www.xiangrui365.comhttp://www.llrlzy.cn/請速查明原因，并解決。希望不要總是搞出這樣的幺蛾子。
答：您好，我們測試是正常的，圖片是有緩存的，可能是您不能訪問緩存的原因，我們現在給您切換成了非緩存，您可以過一會再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這又是怎么回事 ？
答：您好，已經調整了，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又這樣了。服務器上任何網站，任何網頁都這樣，站點中圖片文件正常，測試域名：http://www.xiangrui365.comhttp://www.llrlzy.cn/
拜托，別再出問題了。客戶罵死了。真的不好怎么跟他們解釋了。
答：您好，http://www.llrlzy.cn/llrsrc/attach/photo/.png 您可以讓用戶單獨訪問下圖片試下，目前測試已經沒有緩存圖片了，可以清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!