問：http://yy-health.com/en/網站打不開，幫忙看下，謝謝！,http:yy-health.comen網站打不開
答：您好，查看到是模板緩存無法寫入，重置站點權限，現在可以正常訪問，附圖，
問：您好，客戶昨天中午就收到了備案通過的短信通知，但我們后臺這塊還是備案中 是怎么回事？謝謝
答：您好，非常抱歉，管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發數據至我司系統和工信部系統自動更新，此有2-4個工作日延遲（慢的時候需要3-5天左右，因近期管局系統不穩定，數據更新較慢 ），請您稍后再登陸備案系統查看通過后再使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.szsysxx.com 經常被掛馬，有什么辦法可以避免？
答：您好，請先清理對應的非法信息和掛馬，然后聯系程序提供官方更新網站程序到官方最新版本，修復舊版漏洞避免再次被掛馬。
如果是頻繁被掛馬，您可以提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 服務器/網站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現非法信息)”類工單。查到您還有3次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機內網站都無法打開請幫忙恢復，并查看下是哪個網站出了問題？
答：您好，隨機測試了幾個站點,打開都無異常,今天上午有部分地 骨干網絡訪問出現異常,現在已經全部恢復,建議可重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經為您解鎖，網站已經恢復正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，是接口問題，無法獲取到備案號，暫時不影響使用。后續接口恢復以后若您域名沒有備案才會受影響,非常感謝您長期對我司的支持!
