問(wèn)：http://yy-health.com/en/網(wǎng)站打不開(kāi)，幫忙看下，謝謝！,http:yy-health.comen網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，查看到是模板緩存無(wú)法寫(xiě)入，重置站點(diǎn)權(quán)限，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，附圖，
問(wèn)：您好，客戶昨天中午就收到了備案通過(guò)的短信通知，但我們后臺(tái)這塊還是備案中 是怎么回事？謝謝
答：您好，非常抱歉，管局審核通過(guò)時(shí)會(huì)第一時(shí)間通知您，稍后才會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動(dòng)更新，此有2-4個(gè)工作日延遲（慢的時(shí)候需要3-5天左右，因近期管局系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)更新較慢 ），請(qǐng)您稍后再登陸備案系統(tǒng)查看通過(guò)后再使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：www.szsysxx.com 經(jīng)常被掛馬，有什么辦法可以避免？
答：您好，請(qǐng)先清理對(duì)應(yīng)的非法信息和掛馬，然后聯(lián)系程序提供官方更新網(wǎng)站程序到官方最新版本，修復(fù)舊版漏洞避免再次被掛馬。
如果是頻繁被掛馬，您可以提交對(duì)應(yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)”類(lèi)工單。查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云主機(jī)內(nèi)網(wǎng)站都無(wú)法打開(kāi)請(qǐng)幫忙恢復(fù)，并查看下是哪個(gè)網(wǎng)站出了問(wèn)題？
答：您好，隨機(jī)測(cè)試了幾個(gè)站點(diǎn),打開(kāi)都無(wú)異常,今天上午有部分地 骨干網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)出現(xiàn)異常,現(xiàn)在已經(jīng)全部恢復(fù),建議可重新刷新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)為您解鎖，網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，是接口問(wèn)題，無(wú)法獲取到備案號(hào)，暫時(shí)不影響使用。后續(xù)接口恢復(fù)以后若您域名沒(méi)有備案才會(huì)受影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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