問：新注冊(cè)的域名：zrhhtech.cn，同時(shí)開通企業(yè)郵箱，對(duì)方發(fā)郵件無法收到，對(duì)方提示為：所屬域名不存在，郵件無法送達(dá) NO MX RECORD FOUND域名還未備案，已經(jīng)將cname解析到：hk.yunyou.top請(qǐng)幫忙查看原因，謝謝,新注冊(cè)的域名和開通的企業(yè)郵箱，無法接收郵件
答：您好，
問：比如網(wǎng)站的訪問目錄是edusoho/web，如何將根目錄定位到edusoho/web目錄下。
答：您好， 我司虛擬主機(jī)默認(rèn)主目錄為www ，虛擬主機(jī)不支持設(shè)置到web 目錄 ，建議升級(jí)使用云服務(wù)器支持任意設(shè)置網(wǎng)站根目錄 ，
或升級(jí)至支持子站的空間型號(hào) ，支持設(shè)置子站目錄到web 目錄 ，
參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：www.tyxlcg.com此域名已清理木馬，請(qǐng)解除攔截
答：您好， 已經(jīng)放行 ，查看服務(wù)器中仍然有其他域名站點(diǎn)異常的，請(qǐng)及時(shí)處理 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：有沒有專門掃描服務(wù)器，包含木馬及具體位置的工具，
答：您好，
可以下載此工具進(jìn)行查殺 https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站總是打不開 一天出現(xiàn)十幾次 是不是服務(wù)器不行 了這樣搞下次 要換服務(wù)商了
答：您好，我們查看安全狗有屏蔽ip記錄，現(xiàn)在幫您將ip加入白名單，請(qǐng)?jiān)儆^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：huxi-technology.com
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：收到了這個(gè)提醒，我需要提交那個(gè)工單解決呢？
答：您好，核實(shí)模擬百度蜘蛛訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到非法頁面,應(yīng)是站點(diǎn)首頁index.php等文件被惡意修改導(dǎo)致,可提交【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【掛馬/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】正確工單類型授權(quán)我司協(xié)助處理,我司只可清理掛馬,無法修復(fù)程序漏洞,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您的備案申請(qǐng)已在上報(bào)管局，現(xiàn)在廣東 和郵箱的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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