問：cxsg.中國內(nèi)容沒法訪問，之前服務器給我們不存在了，煩請給找回一下，謝謝,cxsg.中國內(nèi)容沒法訪問，之前服務器給我們不存在了
答：您好，
1、查看您的網(wǎng)站文件不完整，如圖，訪問會調(diào)用 wp-blog-header.php 但是您的主機中沒有此文件，請核實并上傳對應的文件。
2、查看主機備份時間是 僅有一份備份，請您查看是否可以使用，或請您查看您本地是否還有備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開，原來是黑客入侵佳馬了，現(xiàn)在已經(jīng)清除木馬文件了，但網(wǎng)站還是打不開！
問：網(wǎng)站域名是 www.yzpsj.cc
答：您好，查看您已經(jīng)清理，已經(jīng)為您審核通過，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶已有一個100MB、數(shù)據(jù)庫名為 gsxyr 的獨立MSSQL數(shù)據(jù)庫，他想再買一個W5型虛擬主機，但是不想再開通新的MSSQL數(shù)據(jù)庫（不想變更數(shù)據(jù)庫名和連接參數(shù)），可以直接將這個數(shù)據(jù)庫關聯(lián)到他新買的新虛擬主機嗎？（數(shù)據(jù)庫到期時間與新買的虛擬主機一致）
答：您好，可以連接的，我司的mssql數(shù)據(jù)庫是開啟了遠程和外部連接的。推薦購買國內(nèi)雙線或者電信機房的較好，該機房和您數(shù)據(jù)庫機房近，數(shù)據(jù)庫調(diào)用會較快。
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問：您好，服務器FTP都鏈接不上了，能不能處理，鏈接提示530 User cannot log in, home directory inaccessible.
答：您好，已經(jīng)為您同步ftp信息，請您再次登錄確認。
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問：每次提醒我有有害信息，我去看了沒找到呀
答：您好，目前測試訪問仍有非法關鍵詞，請及時清理。在安全及監(jiān)測-》非法信息監(jiān)測中可查看到對應的連接。
我司不熟悉您的站點，如需我司處理請?zhí)峤徽_工單類型：虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題–網(wǎng)站類問題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
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問：我打不開網(wǎng)頁。怎么處理啊
答：您好，已為您臨時開啟，請及時處理，避免再次被阻斷
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問：處理好了
答：您好，目前查看到該用戶已不存在，請等待系統(tǒng)審核即可。并建議查看一下是否全部清理完畢
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