問：您好，備案核驗助手打不開了,備案核驗助手打不開了
答：您好，非常抱歉，因微信方面原因，原備案小程序暫無法使用，為保障您備案的正常進行，臨時啟用百度小程序，請下載百度app并打開百度app掃碼上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：站點www.560705.com上的所有信息為客戶公司自己后臺人工上傳，不存在主動發布惡意或敏感信息， 之前站點有被攻擊，惡意掛碼，已經清處，請協助開通站點。后期我們會加大對網站的安全檢查，杜絕出現類似問題，謝謝！！
答：您好，已解除限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案早上打電話來了，沒注意接聽，現在叫客服再打過來，謝謝
答：您好，已反饋至核驗專員，會下午重新安排進行電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，另外感覺，你們初審太慢了，慢很多過啊里，你們自己說1到2天，卻搞了7天。 你們內部備案都這么慢，影響做站進度。
答：您好，非常抱歉，您的備案會在電話核驗后為您上報管局審核，請注意接聽 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請處理
答：您好，
請分析程序文件清理，清理后聯系程序開發人員升級修復程序漏洞，若需我們協助幫您清理掛馬，但無法修復漏洞，請聯系QQ：協助提交掛馬清除分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，拖動滑塊完成拼圖拖不動，被壓迫產了！
答：您好，
1.如在操作短信驗證，建議您在電腦上驗證試試，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.如是仍無法驗證，您請提供收到的驗證碼，對應負責人的手機號碼，身份證證件號碼后6為幫您驗證試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!