問:進不去自己的網站,登錄自己的網站進不去
答:您好,訪問綁定的域名測試無法正常解析,核實域名解析設置錯誤,已經幫您重新添加了解析記錄,請等生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我創建了mysql數據庫 名稱為 jz2000,請問用戶名是什么,如何測試鏈接的上去嗎
答:您好,管理助手創建的數據庫用戶名和數據庫名稱相同的,請使用jz2000,服務器內phpmy可以連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站登錄,驗證碼不顯示,麻煩處理一下,謝謝!
答:您好,
清除程序bom后正常,編輯程序文件請使用專業工具如notepad ,不要使用記事本編輯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:mild-biotec.com 可以打開,加了www.以后就報錯打不開,加了解析設置但好像沒用,請協助。多謝!
答:您好,查看到www域名沒有綁定,現在已經為您綁定,可以正常訪問,附圖,
問:
答:您好,查看到之前是對應的ftp密碼錯誤,為您重置對應的ftp密碼,現在可以正常訪問,
問:數據庫沒有權限進行新增 刪除
答:您好,查看到您使用是虛擬主機,我司虛擬主機只贈送了一個mysql數據庫,對應的數據庫只有使用權限,沒有創建新主機權限。
問:虛擬主機管理中點 文件管理,提示:身份二次驗證失敗
答:您好,測試文件管理可以正常訪問,附圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問,
問:已經知道問題了, 這個文件管理不支持IE 瀏覽器
答:您好,ie瀏覽器是支持的,可能是ie瀏覽器版本低,建議升級下或者更換其他瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持!