問：您好，,備案號弄錯(cuò)，兩個(gè)備案號用了一個(gè)主機(jī)，麻煩修改下
答：您好，備案碼已釋放，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，本域名之前的備案被取消后（因?yàn)楦鼡Q機(jī)房），又重新備案，收到了工信部確認(rèn)短信，但電腦wifi可以訪問，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)無法訪問，請問是什么原因？謝謝
答：您好，
問：www.wuxiaotang.com 這個(gè)網(wǎng)站無法登陸
答：您好，我們檢查域名：www.wuxiaotang.com綁定到主機(jī)ftp：wuxiaotang。
目前我們測試域名解析都未生效，（1）請您檢查域名解析，請將域名:www.wuxiaotang.com做別名(CNAME)記錄至wuxiaotang.gotoip1.com，域名解析完成等待20-30分鐘，再次測試。（2）若域名解析仍未生效，請您聯(lián)系其域名提供商，檢查一下域名的情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名hlxtjfcyy.com、hlfcyy.cn所有者為[懷來新同濟(jì)婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司]，如何修改為：[懷來新世濟(jì)婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司]
答：您好，您域名注冊人信息修改這些，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
1、該問題與主機(jī)無關(guān),我們查看該域名有備案號,站長工具查詢不到的原因與站長工具自己接口沒更新有關(guān)系,可以過幾天等待他們接口更新后在去查詢一下。
2、虛擬主機(jī)是共享ip,并且該主機(jī)在我司國內(nèi)bgp線路機(jī)房,若對seo優(yōu)化比較注重,可以聯(lián)系 QQ：購買一個(gè)獨(dú)立ip,獨(dú)立ip相比共享ip收錄要好一些。非常感謝您的支持。
問：您好，我司域名解析了企業(yè)郵箱，剛開始添加解析是生效的，今天發(fā)郵件提示域名的mx記錄不存在，郵件也無法收發(fā)，但是后臺域名的解析是正常存在的，但是運(yùn)行 cmd查詢不到mx的記錄值
答：您好，檢查解析記錄異常，已經(jīng)幫您修復(fù)了，請過10分鐘后再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：是什么原因?qū)е碌目梢圆樵兊铰?，后期該如何避免呢?/p>
答：您好
我們核實(shí)之前為您重新刷新了一次解析,重新刷新后正常,一般用戶不需要操作,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
