問：您好，,備案號弄錯，兩個備案號用了一個主機，麻煩修改下
答：您好，備案碼已釋放，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，本域名之前的備案被取消后（因為更換機房），又重新備案，收到了工信部確認短信，但電腦wifi可以訪問，手機網絡無法訪問，請問是什么原因？謝謝
答：您好，
問：www.wuxiaotang.com 這個網站無法登陸
答：您好，我們檢查域名：www.wuxiaotang.com綁定到主機ftp：wuxiaotang。
目前我們測試域名解析都未生效，（1）請您檢查域名解析，請將域名:www.wuxiaotang.com做別名(CNAME)記錄至wuxiaotang.gotoip1.com，域名解析完成等待20-30分鐘，再次測試。（2）若域名解析仍未生效，請您聯系其域名提供商，檢查一下域名的情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名hlxtjfcyy.com、hlfcyy.cn所有者為[懷來新同濟婦產醫院有限公司]，如何修改為：[懷來新世濟婦產醫院有限公司]
答：您好，您域名注冊人信息修改這些，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
1、該問題與主機無關,我們查看該域名有備案號,站長工具查詢不到的原因與站長工具自己接口沒更新有關系,可以過幾天等待他們接口更新后在去查詢一下。
2、虛擬主機是共享ip,并且該主機在我司國內bgp線路機房,若對seo優化比較注重,可以聯系 QQ：購買一個獨立ip,獨立ip相比共享ip收錄要好一些。非常感謝您的支持。
問：您好，我司域名解析了企業郵箱，剛開始添加解析是生效的，今天發郵件提示域名的mx記錄不存在，郵件也無法收發，但是后臺域名的解析是正常存在的，但是運行 cmd查詢不到mx的記錄值
答：您好，檢查解析記錄異常，已經幫您修復了，請過10分鐘后再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是什么原因導致的可以查詢到嘛，后期該如何避免呢？
答：您好
我們核實之前為您重新刷新了一次解析,重新刷新后正常,一般用戶不需要操作,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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