問:tongyangtoys數(shù)據(jù)庫,麻煩查下,打不開,tongyangtoys數(shù)據(jù)庫,麻煩查下,打不開
答:您好,當(dāng)前數(shù)據(jù)庫已經(jīng)可以連接,網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問,請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們網(wǎng)站虛擬主機(jī)的 文件管理 怎么現(xiàn)在用不了
答:您好,
附圖,我司測試主機(jī)文件管理可以正常打開,請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:umbrellas.xyz,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:該域名轉(zhuǎn)移受限,請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,mbrellas.xyz 已為您提交轉(zhuǎn)移國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)中,請核實(shí),請多關(guān)注轉(zhuǎn)移續(xù)費(fèi)狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,上一個(gè)域名剛提交了注銷,想重新備案個(gè)域名,提示報(bào)錯(cuò),類似這種情況我應(yīng)該如何處理?
答:您好,
1.經(jīng)工信部核實(shí)還存在一個(gè)空殼備案號;
2.請先向管局申請注銷此空殼主體后,再用您的證件提交首次備案申請,注銷原因就填申請注銷空殼數(shù)據(jù),單位名稱xxxx,證件號xxxxx,注銷申請表下載地址連接參考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:后臺http://www.simcis.cn/_aspcms/login.asp網(wǎng)站打不開
答:您好,查看該域名解析指向的127.0.0.1不是我司服務(wù)器ip,請聯(lián)系主機(jī)提供商核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看了21號日志其他時(shí)間段的日志,時(shí)間是正常的
問:這個(gè)是隨機(jī)的,時(shí)而正常時(shí)而不正常這個(gè)時(shí)間段就不正常
答:您好,目前后臺資源監(jiān)控來看都是正常的,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)方面也并無異常
可以的話請?zhí)峁┮幌戮唧w的測試方法或者請求測試的地址,我司核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你有什么測試方法和工具提供給我們,我們在客戶反饋不好時(shí),再測試,把結(jié)果提供給你,這個(gè)現(xiàn)象時(shí)好時(shí)壞,不定時(shí)的,
答:您好,
可通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-云監(jiān)控,添加監(jiān)控任務(wù),監(jiān)控您的網(wǎng)站
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!