問：您好，,為什么我們備案被退回，提示“主辦單位名稱重復”
答：您好，"主辦單位名稱重復”一般是指貴司在工信部系統有備案成功的記錄，或者已經上報了備案申請正在管局審核中。根據您的公司名稱和證件號碼在工信部系統www.miitbeian.gov.cn 查詢均無備案成功記錄，請您核實貴司是否同時在其他接入商處已上報了備案申請，若已經在其他地方上報，需要等待管局審核通過后，再到我司以添加網站方式提交新域名備案申請；若確實未在其他地方辦理備案，請您重新提交審核即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器出現卡頓現象，不管是進入什么界面都很卡，特別是進入IIS的時候，聲明不是網絡問題。這個問題已經出現很久了， 也提交了很多次工單，但是都未能解決，希望貴公司找個技術大神幫忙處理。最好的處理辦法是：換一臺服務器。
答：您好，
已經為您將該服務器更換了一個宿主機，目前測試在服務器打開iis的速度是正常的，請您現在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.chaoshengjiaoyu.com
請將這個域名解析到daxjy9999.gotoip2.com.并做主機綁定
答：您好，
問：云主機如何設置404頁面，按照教程設置了卻沒有用？
答：您好，
1、建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469重新設置下。
2、若還是有問題，可以提交主機租用vps、云主機–站點設置–配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤類的工單，然后告知需要設置的站點，我司上服務器為您排查下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡不通，遠處連接不上，ftp連接不上，重啟沒有用
答：您好，核實您的服務器被公安部門掃描到網站有漏洞，所以需要處理。請在截圖位置查看漏洞詳情然后處理，現在已經為您解封ip，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.arfloor.com 打開超級慢
答：您好，我司測試3秒加載完成，速度較正常 ，查看現在服務器有cc 攻擊，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是手機端打開超級慢
答：您好，1、測試移動4g和電信4g手機訪問并不慢，2-3s可以正常打開訪問，附圖。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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