問：我想問下，我這個空間是在哪里購買的，你這邊的運營商叫什么，官方網(wǎng)站能發(fā)一下嗎？,我想問下，我這個空間是在哪里購買的，你這邊的運營商叫什么，官方網(wǎng)站能發(fā)一下嗎？

答：您好，
請直接聯(lián)系qq：咨詢即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：

答：您好，
您現(xiàn)在測試一下看看是否正常，如果還是有問題請?zhí)峁┵~號密碼我們測試登錄看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：今天一早數(shù)據(jù)庫就連不上了

答：您好，

問：您好，我司申請的網(wǎng)站實名審核顯示通過，在首次域名備案時顯示域名有問題，需要實名認證。請幫助解決，謝謝！游億星

答：您好，查詢您的域名estarfirm.com.cn  實名未通過，請重新提交實名材料，待審核通過后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，

答：您好，核實通過的模板所屬域名不包含estarfirm.com.cn；estarfirm.com.cn的實名未通過，請在域名管理賬戶下提交工單授權(quán)域名專員協(xié)助重新實名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，公司沒有座機，不填就出現(xiàn)格式錯誤提示，怎么辦？謝謝！

答：您好，若企業(yè)確實無座機，建議先隨意填寫一個座機號碼提交備案申請，提交成功后，可在工單告知一個可以聯(lián)系到負責人的其他手機號碼（需與備案系統(tǒng)登記的手機號不同），以便協(xié)助您刪除座機號，備注應(yīng)急電話嘗試上報審核。（天津企業(yè)暫時必須填寫座機）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：剛開通的云主機根本連接不上

答：您好，查看服務(wù)器系統(tǒng)未正常安裝完成,已經(jīng)重新安裝好,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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