問:,您們前面告訴我有高防部署SSL證書,為什么我這里沒有?
答:您好,核實(shí)您對(duì)應(yīng)主機(jī)已經(jīng)購買了獨(dú)立ip了,其網(wǎng)站應(yīng)該已經(jīng)恢復(fù)訪問,其可以不需要再部署高防ssl證書了,您可以重新測(cè)試訪問看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:申請(qǐng)了獨(dú)立IP就不能做高防SSL了?
答:您好,
申請(qǐng)了獨(dú)立ip之后,ssl 回走獨(dú)立ip接入,這樣就無法通過高防ssl 接入了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:申請(qǐng)了獨(dú)立IP,域名不需要重新解析嗎?還是用之前解析的別名沒問題吧?會(huì)自動(dòng)到獨(dú)立IP上去的吧?
答:您好,域名還是直接解析到之前的別名地址上面,別名地址會(huì)自動(dòng)指向新IP,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那既然都是別名解析,為什么不能做SSL高防了?
答:您好,相關(guān)獨(dú)立ip操作ssl部署后其會(huì)走對(duì)應(yīng)ssl節(jié)點(diǎn)地址,而對(duì)應(yīng)無法單獨(dú)為獨(dú)立ip部署高防ssl節(jié)點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我現(xiàn)在使用的這個(gè)華中服務(wù)器,在臺(tái)灣不能打開 服務(wù)器上面的網(wǎng)站 ,顯示空白
答:您好,
問:恩 國外地 如果用 ie瀏覽器 是可以打開我的網(wǎng)站顯示的,可是用 360 搜狗 QQ 這些瀏覽器,我的網(wǎng)站就打不開呢? 這是什么原因
答:您好,
建議您可以在http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 這里申請(qǐng)一下 我司的ssl證書(1元錢),試下替換您現(xiàn)在的證書看看是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:謝謝 我主要是面向臺(tái)灣 的客戶正常訪問我的網(wǎng)站 謝謝
答:您好,證書不影響訪問速度的,您如是單個(gè)域名選擇1元的域名型證書即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:就是說選擇: TRUSTASIA 下面的 第一項(xiàng) 域名型(DV) 即可 ? 我是單個(gè)域名的!
答:您好,是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:謝謝; 現(xiàn)在讓我添加DNS (您的申請(qǐng)信息已提交。請(qǐng)盡快添加DNS解析記錄,掃描認(rèn)證通過后即可頒發(fā)證書。)
可是我不會(huì); 你看截圖是這樣添加嗎 ?
答:您好,主機(jī)名設(shè)置錯(cuò)誤主,正確主機(jī)名:_dnsauth 對(duì)應(yīng)值:k8ukqzo4mnviyyin4xv4i48s12mr6bozdq13byk8z3iqw2z8n
設(shè)置好等待驗(yàn)證通過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:謝謝, 已經(jīng)驗(yàn)證通過了;證書如何布置? 請(qǐng)幫我布置下 謝謝 這個(gè)站點(diǎn)下面 (寶塔面板里面)w8.abc.com
答:您好
寶塔面板部署ssl證書可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:謝謝,重啟web 是 指 重啟服務(wù)器 還是 重啟 寶塔面板 ?
答:您好
寶塔面板部署ssl證書后一般會(huì)自動(dòng)重載web服務(wù),請(qǐng)部署后訪問https看是否能打開,若不能打開,請(qǐng)檢查部署是否正常,或重啟下服務(wù)器在試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.filescloud.cn 謝謝 證書弄好了, 還有兩點(diǎn)問題 1. 第一張圖片是不是 全部的 域名都得選擇 申請(qǐng) 才可以生效證書呢? 2 第二張圖片 解析 這里 是不是要恢復(fù)成 主機(jī) www 記錄 A 解析 127.0.0.1 才可以徹底生效呢? 抱歉 本人小白 完全不懂 謝謝答復(fù)
答:您好
另外,本工單內(nèi)容較長(zhǎng),不利于后面處理問題,若遇到其他問題,麻煩您重新提交新的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!