問：虛擬主機已經(jīng)參加3年送2年，實際想?yún)⒓?年送5年。賬號余額已充值成功，請幫忙操作5年送5年虛擬主機續(xù)費,虛擬主機續(xù)費參加5年送5年
答：您好，
已處理，款項已扣除，虛擬主機到期日期已更新，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： nbjinlun.com
這個域名為啥在我們后臺查不到？
答：您好，抱歉給您帶來不便了。
問：您好，
答：您好，已協(xié)助上傳提交，我司會盡快為您審核上報該備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么每次都傳不上去，幫我上傳一下吧，謝謝
問：您好，您好，備案核驗編號:又給退回了，你們核驗單壓根都沒蓋章，你們就上報管局 ，第二次還是這樣就上報了？能不能仔細點
問：您好，2次都是同樣問題退回了，第二次還什么都不改就提交？
答：您好，給您帶去不便十分抱歉，查看核驗單現(xiàn)在已準確；備案已經(jīng)重新上報，請耐心等候管局為您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開數(shù)據(jù)庫連接不上
問：剛剛又能訪問了，不是網(wǎng)絡(luò)問題，確實是有十幾分鐘無法連接數(shù)據(jù)庫
答：您好，
查看您提交工單這個時間前10分鐘左右網(wǎng)站是可以打開， 訪問日志中有訪問記錄的，監(jiān)控也未提示故障，您可以在下次出現(xiàn)問題，及時我們反饋問核實下。
問：打開百度，百度快照打開跳轉(zhuǎn)別的網(wǎng)站
答：您好，
附圖，我司查看網(wǎng)站程序被掛馬了，請您檢查近期被修改的文件，刪除掛馬內(nèi)容，如需我司協(xié)助清理掛馬內(nèi)容，我司收費100元,您可以通過會員中心–充值預(yù)付款，非常感謝您長期對我司的支持!
問：青島行健云工貿(mào)有限公司證件號碼:MA3DHWQC8C請問這種情況，怎么提交備案
答：您好，請點擊備案信息–刪除所有信息（注意自行保存圖片資料，刪除后無法恢復(fù)）后重新提交首次備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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