問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，我這邊修好程序了。謝謝,網(wǎng)站打不開(kāi)，我這邊修好程序了。謝謝
答：您好，已解除阻斷，不過(guò)我們查看/Framework/ThinkPHP.php 存在掛馬，請(qǐng)核實(shí)清理，建議清理后，參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，www下需寫(xiě)入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫(xiě)，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：馬上處理漏洞，
答：您好，有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俾?lián)系，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好 我提交身份證 和名字不一樣麻煩處理下
答：您好，賬號(hào)認(rèn)證聯(lián)系人，您可以在管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證-聯(lián)系人點(diǎn)擊修改未正確的名稱后，再提交實(shí)名資料即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好該備案主體下 只有一個(gè)域名，這個(gè)域名被搶注，，域名被搶注，準(zhǔn)備重新?lián)Q域名備案，結(jié)果我點(diǎn)錯(cuò)了，點(diǎn)了注銷(xiāo)網(wǎng)站申請(qǐng)，注銷(xiāo)備案 沒(méi)有點(diǎn)，請(qǐng)問(wèn)怎么處理
問(wèn)：您好，目前工信部網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)幫忙核實(shí)下，是提交注銷(xiāo)網(wǎng)站，還是注銷(xiāo)備案呢
答：您好，提交注銷(xiāo)網(wǎng)站申請(qǐng)后，工信部會(huì)自動(dòng)發(fā)送核驗(yàn)短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，若操作有誤，建議不要提交短信核驗(yàn)，超過(guò)24小時(shí)未完成短信核驗(yàn)，注銷(xiāo)網(wǎng)站申請(qǐng)會(huì)自動(dòng)退回，您再重新操作注銷(xiāo)備案，申請(qǐng)注銷(xiāo)備案主體；
若您公司主體下只有這一次備案成功的域名sh-brighty.com，則建議直接申請(qǐng)注銷(xiāo)備案主體,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ftp不能上傳，且管理中文件管理打不開(kāi)
答：您好，
測(cè)試您ftp可以連接進(jìn)去，您可以嘗試使用zzftp.myhost.net 作為ftp地址連接測(cè)試下呢。
問(wèn)：是可以連接，但上傳是失敗的，右側(cè)文件0KB
答：您好，
我們定義了一個(gè)測(cè)試文件可以上傳成功的，您重新測(cè)試下呢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，yunfanbao.cn 以前放在港臺(tái)服務(wù)器上的，現(xiàn)在需要做備案轉(zhuǎn)移嗎？
答：您好，若域名現(xiàn)在使用的是我司內(nèi)地機(jī)房服務(wù)器，您可將域名及時(shí)綁定解析至我司內(nèi)地服務(wù)器上訪問(wèn)使用，無(wú)需重新申請(qǐng)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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