問：您好，客戶另外一個業務，使用了二級域名inthos.zjkdyyy.com 開發這個業務的團隊在阿里云買的服務器。現在阿里云那邊說要想讓網址可以訪問必須得把備案接入到那邊，我想問接入到他們那邊后，對咱們有影響嗎？我們主站的域名和云服務器還在西數不動。,備案接入多個接入商可以嗎？
答：您好，沒有影響的，同一個網站備案可以同時有多個備案接入商；只要主域名使用在我司內地機房服務器上，我司就不會因此取消您的備案接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩提交審核加急，謝謝
答：您好，您的備案申請已上報管局，請法人/負責人注意查收工信部核驗短信，及時在24小時內至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 文件是存在的，但是php的文件都打不開，請幫我看看，謝謝~
答：您好，
問：我的獨立平臺：http://www.jsxc.net，客戶賬號hfzt，充值后，續費服務器，但是沒有扣除用戶的賬戶余額，幫忙看看
問：您好，
答：您好，備案已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，收到郵件通知，說是cpu占用過高，請問這一般是由于什么原因導致的，因無技術人員，麻煩請告知我們要怎么操作，是清楚網站緩存還是擴服務器，謝謝
答：您好，內存溢出，且cpu占用100% ，觀察為mysql數據庫大量占用資源 ，目前服務器無法操作 ，請您在服務器管理面板重啟服務器 ，由于不排除您服務器當前存在數據讀寫，建議操作重啟時慎重 ；在重啟后 ，需要您對服務器上的應用進行核實，看是否有大量的數據庫讀寫操作，比如信息錄入讀取等 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：greatrend.com
恭喜您提交的備案已經審核通過，備案號：粵ICP備號。相關域名：greatrend.com
答：您好，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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