問:您好,我已經在其他地方做了備案,但是最近收到整改通知,我取消在三五互聯上面的接入就可以了嗎。,我已經在其他地方做了備案,但是最近收到整改通知,我取消在三五互聯上面的接入就可以了嗎
答:您好,若域名scepta.org確實已未使用我司主機,您請點擊:取消接入 操作,將備案信息從我司系統取消即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:到期未續費,網站打不開,域名需要重新備案嗎
答:您好,
1.dclyf123主機已過期很久,被刪除了,zjdclyf.com備案已注銷。若要使用zjdclyf.com 訪問,是需要購買主機重新備案的
2.若仍需要原主機數據,我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復數據,將按照標準收費980元,加主機一年續費價格:188元,一共1168元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶。
問:
不可以播放:http://www.fanhucaijing.com/uploads/video/jianshouzidao.mp4
是什么原因呢?
答:您好,請核實一下該視頻是否有損壞或者該視頻編碼是否不支持,可以考慮轉碼再測試一下。該域名解析到的是云服務器,無法在外部排查,如需我司協助請提交服務器類型的工單,并在對應工單提供服務器的遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名備案已經通過,綁定完成,解析完成,仍提示“很抱歉,抱歉,網站暫時無法訪問”
答:您好,查看到域名只解析綁定了頂級域名當前已經可以正常訪問。www域名沒有綁定,現在已經為您綁定,請稍后20分鐘后放再試。
問:您好,這是什么情況
答:您好,經核實,屬于域名剛完成實名認證后,狀態還未更新的緣故;現在查看已更新可以用于備案申請了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,大概多久可以完成更新?
答:您好,預計1-2個工作日可更新,建議晚些時候或明天再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!