問：,備案顯示已經(jīng)被退了 為什么還會(huì)出現(xiàn)已有主體備案信息呢
答：您好，通過單位名稱查詢，貴單位原備案號(hào)還存在空殼主體，如圖：，所以重新申請(qǐng)備案會(huì)提示主體已有備案；
此情況建議先向管局申請(qǐng)注銷空殼主體，待注銷完成后再重新提交新備案；
注銷申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在wangbang.net再添加一個(gè)解析 @, cname解析，這樣就可以使用http://wangbang.net但是他提示 已經(jīng)存在了。
答：您好， 如果有mx 記錄的時(shí)候 cname記錄的@ 會(huì)與mx 沖突，
建議@ 解析到服務(wù)器ip 既可，wangbang.net 已經(jīng)為您調(diào)整，其他域名也請(qǐng)調(diào)整一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 8ducom.com 這個(gè)域名目前在轉(zhuǎn)入中，域名模板已審核通過，但是無法把相應(yīng)域名模板成功添加至 8ducom.com名下，請(qǐng)幫忙添加，謝謝
答：您好，您可以等待域名轉(zhuǎn)入成功以后操作模板過戶即可。過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：zngojicxyj.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測(cè)試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
沒有一個(gè)可以正常使用的， 您好，
答：您好，
虛擬主機(jī)支持一個(gè)主辦者備案，提供多備案碼是因考慮主辦者有多域名備案的情況；
核實(shí)該主機(jī)已用于一個(gè)公司提交備案申請(qǐng)，若還需使用該主機(jī)備案其他主辦者，可在主機(jī)管理賬戶下-備案碼處“添加主體”，添加后可提交新主辦者備案；
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