問：您好，域名注冊信息和備案信息是一致的，為什么顯示備案失敗呢？域名是在阿里云注冊的，截圖是注冊信息,域名注冊信息和備案信息是一致的，為什么顯示備案失敗呢？
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，會將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名實名信息與備案信息比對，核實注冊人、證件類型、證件號；
2.查看提供的實名信息截圖，證件類型有誤，證件號未完整顯示無法準確核實；
3.請聯系域名注冊商修改后上報域名庫更新，再重新提交備案申請；
證件類型需為：營業執照、證件號需為統一代碼號：MA6A3F6294 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我看一下，我這個域名www.wsmfood.com今天怎么出現阻斷！域名也加入白名單了呀
答：您好，已經申請解除阻斷,請再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：短信內容：【西維數碼】黑ICP備號網站備案檢出備案域名已過期或不再使用等不實信息，即將取消備案
查看了相關域名，沒有過期的，為什么會要取消備案？？？
答：您好，
1.根據備案號查詢，有檢測到備案號下原備案域名taotao.love 過期；
2.查詢已刪除該域名并變更通過，系統重復發送導致，給您帶去不便了；
3.您的備案情況已記錄，本次不會取消的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個雙十一活動是多久介紹，15號那天還能買不
答：您好，活動是截止11月15日,15日當天也可參加活動,具體可查看http://www.shinetop.cn/active/202011/ 活動介紹,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請加快審核，我有一個新域名需要備案
答：您好，已為您反饋審核專員，會盡快核實初審；明天工作日期間會核實到，請等待審核、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!