問：空間已經(jīng)做好了綁定和解析，但是ping的話總是提示找不到主機,解析以后總是提示找不到主機
答：您好，
主機狀態(tài)正常，域名解析請聯(lián)系域名注冊商協(xié)助核實生效情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站在這個月2號那天突然流量消耗完是什么情況？
答：您好，mp4消耗大量流量，并且基本都是一個IP 127.0.0.1
當前流量已超標需要升級主機型號到b070 一個月40G流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：7月份注冊的CO域名現(xiàn)在還顯示命名審核中，創(chuàng)建的模板審核也通過了，今天注冊的還是顯示審核中,一直沒更新怎么回事？
答：您好，查看您的co域名是今天才注冊的呢，7月份注冊的域名并沒有在審核中的域名，請見附件截圖。
問： 回復(fù)工單能不能用點心 有點效率！！！
答：您好，抱歉給您帶來不便，已經(jīng)正常了，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名cnwoodworking.com轉(zhuǎn)向weihaibsy.com后無法打開
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以取消301轉(zhuǎn)向嗎
答：您好，
幫您將www下的web.config文件刪除了，301跳轉(zhuǎn)規(guī)則就是添加在這個文件里面的。
您現(xiàn)在需要清理下瀏覽器緩存以后再測試訪問，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，已通過文件管理–權(quán)限–設(shè)置為可讀可寫，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個亂碼是怎么回事呢 ？ 能幫我看下嗎
答：您好：
問：用優(yōu)惠碼注冊的域名若需轉(zhuǎn)出需要先補交差價，若需辦理，請?zhí)峤挥袉柋卮?/p>
答：您好，
抱歉，請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？建議您留在我司管理更加方便，核實該域名guakenan.cn是優(yōu)惠券新注冊的，一年之內(nèi)無法轉(zhuǎn)移，且一般新注冊的域名是需要60天之后才可轉(zhuǎn)移的，請您知悉。
若是已經(jīng)知悉以上，目前確需操作補齊差價，請您保證賬號余額充足，回復(fù)工單確認扣除10元差價，我司協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
