問：wuhaipingzj, 請幫我將此空間的FTP名變更為：yishenfloor2019,wuhaipingzj請幫我將此空間的FTP名變更為：yishenfloor2019
答：您好，非常抱歉，虛擬主機名稱不支持修改，也不影響使用的，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫特殊修改，已經溝通過
答：您好，已經修改完成，請核實。
問：如圖
答：您好，抱歉,需要用戶綁定域名到虛擬主機里后才有清理緩存的按鈕顯示,請綁定后再刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因網站改版需要設置404頁面，怎么去設置www.lifanping.com 網站改版好多網址打不開
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 設置404，非常感謝您長期對我司的支持！
問：看不明白 幫我設置一個吧
答：您好，如需我司幫您設置，請另提交服務器工單【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】 ，并提供您已經制作好的404頁面文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：huztx幫我解除下鎖定，我清理木馬
答：您好:
已解鎖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上傳不上去
答：您好，已經為您解除，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題 127.0.0.1服務器連不上。重啟也不好使 網站打不開
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案專員為您撤銷新網站申請，先將電話等信息修改更新正確，并上報管局審核通過后才能繼續添加新網站備案幫我操作這個
答：您好，已為您撤銷新網站申請，您請先修改更新手機號碼等信息提交審核，待管局審核通過后，再繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
