問:您好,,為什么提示我的FTP不對?
答:您好,因備案是跟著主機走的,即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請,若您的主機是在我司購買,則在我司提交備案申請,此處是填寫主機的相關信息,則請登錄西數官網您的會員賬戶下–管理中心–業務管理–虛擬主機管理(服務器管理)–對應的主機管理中查看主機ftp名(服務器IP地址)和密碼復制粘貼至備案系統即可,注意若是試用型主機則無法提交備案申請,若在我司代理商處購買的主機,請聯系代理商獲取主機信息后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如題,感謝。
答:您好,您ping出來的是移動ip節點ip,您是從我司移動節點ip訪問的,我司測試打開后跳轉到https://hao.360.cn/?src=lm&ls=n69e418559e 和個地址,登錄服務器查看您的首頁文件,文件內是存在跳轉代碼,請您檢查首頁文件,可上傳正常的文件后訪問測試,本次已經特殊為您排查分析,以后類似問題,請提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,并提供正確的遠程登錄密碼授權我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問一下服務器dns是多少
答:您好,
問:我的意思是你們三五互聯的服務器dns需不需要設置,要設置的話設置為多少
答:您好
若您程序中有調用域名地址,則必須要設置dns,否則無法解析出ip,建議您設置為好,之前我們技術為您查看了服務器中是有設置dns的請您知悉,若有其他問題,請您詳細描述下具體問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統磁盤占滿清理,,請幫忙清理一下,謝謝
答:您好,當前核實您對應服務器上系統盤占用主要是服務器上apache錯誤日志如圖,當前已經為您將該錯誤日志清理,您可以再觀察,并也建議可以聯系您技術為您核實分析一下對應新生成的錯誤日志,一般網站正常運行不會有這么大的錯誤日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就我自己慢慢學的,么有技術了。請問從哪兒查看?謝謝,是不是垃圾黑客在攻擊服務器啊?謝謝。
答:您好,當前只能查看到對應錯誤日志中有大量如截圖中的報錯,而該問題需要您聯系您網站程序方為您核實處理一下,對應出現問題的站點是wpk8_com,非常感謝您長期對我司的支持!