問：www.bjlyfh.com打開后內頁無法進去,www.bjlyfh.com打開后內頁無法進去
答：您好，為您重啟了一下站點池，可以訪問內頁了。請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站非法信息垃圾文件，訪問其頁面根本沒存在。對應文件夾也沒有
答：您好：
問：備案已經取消，備案號，可以繼續使用嗎？
答：您好，抱歉,備案碼只能使用一次,建議您可使用此主機贈送的其他備案碼,一個主機贈送15個備案碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開速度特別慢
答：您好
問：您好，我一個域名是在其他賬號做了個人備案，我現在注冊公司，在本系統新注冊了這個賬號做企業備案。之前個人備案的域名能轉過來嗎？直接修改備案?
答：您好，備案不允許直接變更主體，需將域名原個人備案號申請注銷后，再將域名重新添加到企業主體下申請備案，重新申請備案期間，域名會暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器帶寬指的是什么，ftp上傳速度還是網站訪問時的傳輸速度，下載速度？？？
答：您好，帶寬是指服務器上傳或者是下載經過網卡的最大帶寬速度,比如服務器是買的2M帶寬,上傳最大速率是2m比特/秒,下載也是最大2m比特/秒,上傳和下載最大速率都是2M,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Mbp/s還是MB/s
2Mbp/s是多少MB/s
答：您好，1M是指1Mbps 1M帶寬理論最大速度是128KB/s ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站有非法信息 ，病毒木馬清理
答：您好，核實站點是云服務器內站點,如需我司協助清理掛馬,請重新提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>清理網站掛馬代碼和非法信息（一個站點）的正確工單類型,您主機還有免費贈送的金牌服務4次,提交后我司按照金牌服務標準收費處理,我司只可清理掛馬,無法修復程序漏洞,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我已經支付的100元，怎么辦
答：您好，抱歉,此費用并沒有扣除,還在用戶的余額里,請重新提交下正確工單,并告知服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
