問：幫我打包一下源碼，我這邊想備份一下,麻煩幫我打包一下后臺源碼
答：您好，請問是否是將www目錄全部打包，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的 謝謝
答：您好，已打包到ftp空間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買時買了windows2016 現在是linux 幫我修改為windows2016
答：您好，
已經為您將該主機更換到了win2016系統，目前正在遷移過程中，您可以等待20-30分鐘后查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.aniys.com 突然進不了
問：啥子原因，經常出問題？
答：您好，
當前測試該網站訪問正常,,同時查看所解析指向的服務器網絡通暢,負載也無問題,如無法正常訪問請提供訪問報錯截圖我司查看下,
同時您當前提交的工單類型也不正確,下次請提交正確的獨立主機分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試a記錄解析和txt記錄都是生效了的，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案能不能快點備案呢
答：您好，您備案的最終提交時間是 11:32:27，我司會盡快審核您的備案資料，請等待即可。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前的資料最后更新時間是2016年的了，可能有變更。
問：昨天備案掉了，我上傳了資料備案通過了，現在網站還是打不開，麻煩幫我看一下lgzikao.com hnbaoming.com
答：您好，目前已經先為您解除了屏蔽，您的備案資料還在待審核中，請關注備案審核最終結果。
問：您好，老師，幫我看一下，這是怎么回事，還有就是證件后六位的字母是小寫嗎，怎么老是錯。，
答：您好，是小寫的，已幫您提交成功非常感謝您長期對我司的支持，謝謝.
