問：您好，剛剛沒有聽到電話聲音，麻煩你們重新打一個(gè)好嗎？,剛剛沒有聽到電話聲音，麻煩你們重新打一個(gè)好嗎？
答：您好，已反饋核驗(yàn)專員，會(huì)重新?lián)艽螂娫捄蓑?yàn)，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽并配合下核驗(yàn)工作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：報(bào)Error 504
答：您好，您可以重新測(cè)試看看，當(dāng)前虛擬主機(jī)外部smtp已經(jīng)正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：報(bào)Error 504 沒處理好
答：您好，如圖我司上傳了一個(gè)php語言編寫的外部smtp服務(wù)調(diào)用頁面，其測(cè)試可以發(fā)送郵件（測(cè)試文件目錄http://www.exmail-163.com/mail/send.php ），而您說的504錯(cuò)誤，其一般是time out錯(cuò)誤，該錯(cuò)誤一般是對(duì)應(yīng)程序內(nèi)部有執(zhí)行異常導(dǎo)致程序請(qǐng)求時(shí)間超時(shí)，建議您可以先聯(lián)系您程序員為您核實(shí)一下對(duì)應(yīng)相關(guān)郵箱功能的代碼調(diào)用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，總共有28個(gè)域名上轉(zhuǎn)接入，第1個(gè)在等工信部短信，現(xiàn)無法做下一個(gè)域名接入？是否有批量接入方法流程。
答：您好，每次可以同時(shí)提交5個(gè)網(wǎng)站接入申請(qǐng)，若您此次還未至工信部網(wǎng)站提交短信核驗(yàn)，建議先暫時(shí)勿提交，待超過24小時(shí)未完成短信核驗(yàn)，備案申請(qǐng)會(huì)自動(dòng)退回，您再點(diǎn)擊備案信息頁面，轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，繼續(xù)添加其他網(wǎng)站提交；
若您此次已經(jīng)至工信部網(wǎng)站提交短信核驗(yàn)，就只能等待管局審核通過后，再繼續(xù)提交其他網(wǎng)站的備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的服務(wù)器備案用了十多天，這十多天啥也干不了，西部這邊沒有免費(fèi)續(xù)期的政策嗎？阿里云啥的都有哦
答：您好，您可以查看下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1374 ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：被阻斷內(nèi)容已清除，幫忙解除阻下
答：您好
問：您好，在備案的短信核驗(yàn)中，多次遞交申請(qǐng)仍被退回。本次管理人（手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼為888563；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼為377357。請(qǐng)盡快幫忙審核以免再次被退回。感謝！
答：您好，法人手機(jī)號(hào)已協(xié)助完成短信核驗(yàn)；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)核實(shí)貴單位已經(jīng)自行提交過核驗(yàn)，請(qǐng)等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
