問：您好，因為某些計劃外的事情導致網站備案暫時沒時間接聽電話，所以申請撤回網站：五速夢的備案申請，域名：5sum.com,撤回網站5sum.com備案申請
答：您好，好的，備案已經為您退回，請刷新或退出登錄后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有一件事，也是最后一件事，這個是模板，我不知道導入那個文件夾，感謝，幫幫忙
答：您好，
看到有之前的備份sql文件，您可以導入最新的文件，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我試下
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.bzsbzc.cn/ 打開速度特別慢
答：您好，
問：我們有16399.net cqdxy.com.cn daxieyi.cn cq.daxieyi.cn 幾個域名是指向的云服務器，目前無法打開，能否幫看一下原因。
答：您好，我司為您重啟了服務器，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的用戶，您的主機業務127.0.0.1含非法信息較多，請立即清理。哪來的非法信息？我沒看到呀怎么處理。
答：您好，登錄我司登錄我司后臺，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559處理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天網站斷斷續續的打不開，能打開也很慢，麻煩看一下！
答：您好，已經為您調整出口節點,請稍等20分鐘再測試,港臺主機主要優勢是不用備案,相對沒國內主機快,建議升級為國內主機,然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定在國內主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉,程序異常您請求的頁面因發生異常而中斷!寶塔Linux面板 6.x 請求幫助
答：您好，
已經為您修復 可以了，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，面板在登錄的時候一直顯示“正在登錄”，就是進不去
答：您好，幫您升級了寶塔控制面板，目前已經正常了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！