問(wèn):網(wǎng)站疑似ping超時(shí)無(wú)法打開(kāi) www.84piao.com/,網(wǎng)站ping超時(shí)無(wú)法打開(kāi)
答:您好,
已經(jīng)訪問(wèn)了,您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)是什么原因造成的打不開(kāi)網(wǎng)站,能不能防御攻擊
答:您好,
您主機(jī)內(nèi)防火墻未啟動(dòng)導(dǎo)致,一般是由于主機(jī)內(nèi)安裝了防護(hù)軟件影響,通過(guò)控制臺(tái)登錄進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)啟動(dòng)系統(tǒng)防火墻即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我想看一下消耗數(shù)據(jù)詳情,請(qǐng)問(wèn)在哪里查看
答:您好,是否虛擬主機(jī) cnweishi 流量使用情況,可以在 虛擬主機(jī)管理–管理–流量統(tǒng)計(jì)查看 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):代理平臺(tái)用戶總是重復(fù)提交同一個(gè)工單,你們沒(méi)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題很?chē)?yán)重嗎?為什么會(huì)總是重復(fù)提交呢?因?yàn)槟銈兓貜?fù)了工單用戶也不知道有回復(fù)了!所以他們就又提交了!回復(fù)的工單他們好像都看不到,而卻查看回復(fù)也不明顯!這個(gè)是不是應(yīng)該增加個(gè)工單回復(fù)提醒?
答:您好,非常感謝您的反饋,我司會(huì)盡量對(duì)工單回復(fù)進(jìn)行優(yōu)化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,手機(jī)號(hào)不用了,需要修改手機(jī)號(hào),已經(jīng)按要求把新增網(wǎng)站刪掉了,還是不能修改主體
答:您好,查看您的變更備案申請(qǐng)已經(jīng)提交,我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您審核,請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):無(wú)法使用網(wǎng)站
答:您好,
問(wèn):您好,
答:您好,
1.好的,已反饋,我司專(zhuān)員會(huì)再次撥打貴單位座機(jī)進(jìn)行核驗(yàn),請(qǐng)注意接聽(tīng)并配合核驗(yàn);
2.若單位確實(shí)無(wú)座機(jī)/座機(jī)很少使用的情況下,可為刪除座機(jī)號(hào)碼,此您請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)應(yīng)急電話(非系統(tǒng)填寫(xiě)的負(fù)責(zé)人手機(jī))幫您添加,刪除座機(jī)對(duì)備案無(wú)影響 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!