問：您好，我注冊了域名jxlcez.cn自動過期前沒有注銷備案，現在被別人注冊了，并用于賭博網站，但公安系統在掃描時，卻顯示是我單位的注冊信息，我這邊應該怎么才能正確注銷該域名,域名自動過期前沒有注銷備案,現在應該怎么才能正確注銷該域名
答：您好，查詢域名jxlcez.cn在工信部系統已經無備案記錄，若域名實際已經不是您使用，建議向公安部門解釋說明一下；
問：用linux面板配置了一個站點的ssl證書， 然后重啟服務器，所有站點都不能訪問了 fruit.bomo2018.cn 拒絕了我們的連接請求。
答：您好，查看是apache異常，為您重啟了一下apache，目前測試訪問顯示，請通過寶塔面板更換php版本測試一下。如果仍不行請提供一下寶塔的登錄地址，用戶名和密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，負責人的身份證很清晰，怎么還是退回來
答：您好，已為您備注情況嘗試上報，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫忙打回下備案 暫時不備案了
答：您好，備案已退回，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的備案。我上傳了居住證。怎么不見了
答：您好，查看本賬戶下是單位備案，單位備案時無需提供負責人的居住證；貴單位備案已初審完畢，請等待上報管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安裝織夢網站提示No such file or directory.
答：您好，是使用的我司云服務器127.0.0.1搭建的站點嗎，如需我司協助排查，麻煩重新提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務，并在工單里提供下服務器遠程密碼和網站域名，非常感謝您長期對我司的支持！