問:您好,虛擬主機站點名記不清楚了 域名是jsdhgz.com ,找不到虛擬主機站點名
答:您好,核實本賬戶下備案時登記的主機站點名是:jsdhgz ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:百度無法搜到網站,虛擬主機診斷顯示:zjz.top :域名解析錯誤,請做別名至贈送的二級域名;
答:您好,
我們測試您的域名:jzjz.top指向的是我司的云建站:pmoea8a7e.yjz.top。若虛擬主機需要綁定:zjz.top域名,請將域名做cname記錄指向地址:cx3666.gotoip1.com。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,以下主體備案因為你們存量備案清理取消的,導致現在還占用我這邊的備案主體,請核實,并幫助申請釋放,謝謝。(我登錄備案系統里都是空信息,無法自己操作)
是備案主體,不是備案碼
====廣州鑫之源服裝有限公司粵ICP備號-2
石雨卓贛ICP備號-1
廣州鑫之源服裝有限公司粵ICP備號-1
河北諾爾瑪信息科技有限公司冀ICP備號-1
已使用南丹立達電商物流有限公司
答:您好,本次已特殊申請協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站部署ssl后打不開
答:您好,域名解析錯誤,請修改解析為cname對應值hzshangx.get.vip生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是http不加s 的為什么可以打開?http://www.hzsxsl.comhttp://hzsxsl.com/
答:您好,
部署https后,請不要將域名指向宿主ip,請將域名:www.hzsxsl.com做別名(CNAME)記錄至hzshangx.get.vip。域名解析完成,等待10-20分鐘,清除瀏覽器緩存,再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:才買的域名,實名認證通過,備案顯示域名黑名單
答:您好,非常抱歉,在工信部黑名單的域名不能再用于網站備案了,若需要備案號只能考慮使用其他域名提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個域名我是三五互聯買的 現在不能用于備案 域名費用是否能申請退款
答:您好,抱歉給您帶來不便了,由于該域名注冊已超過72小時,無法刪除退款。
建議您可注冊其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!