問:這次給的偽靜態文件,會出錯。,還是偽靜態的問題,不能使用,網頁會出500錯誤
答:您好,哪個頁面500錯誤,請將偽靜態文件上傳我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經上傳你們給的文件,網站打不開
答:您好,刪除了附圖代碼,請重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:聯系過客服讓提交工單,提交了一次說的服務器里沒啥東西,大哥就是因為卡,我刪除了服務器里所有文件。重啟一下就這么難嗎?這次接單的大哥幫忙重啟了,務必重啟。謝謝
答:您好,已經為您重啟,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:啥情況 木馬不是清理了嗎
答:您好,
問:我們按照你們的這個提示,(因攻擊原因 ,請將域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速,直接解析至IP無法訪問!)解析的域名zj.mhmw.net還是打不開,我應該怎么處理
答:您好,檢查原因是服務器還是封停狀態,目前已經聯系機房特殊提前解封了,請稍后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請刪除,用戶名:**********的賬戶
答:您好,由于賬戶刪除后無法恢復,請再次確認是否需要注銷備案賬戶:ledcar,以便協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器過期了,需要將里面的數據備份出來,但現在連接不上
答:您好,查看主機是今天到期,過期時間太長我司也無法手動開啟,并且主機會進入刪除狀態,已經臨時開啟,請及時備份服務器上數據
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,賬號填寫您的郵箱用戶名,比如jason.li,域名填寫global-chip.com,另外您可以直接登錄postmaster賬號郵局管理里面,直接重置忘記密碼的賬號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云建站,內頁內容怎么修改,比如公司簡介,聯系我們頁面內容
答:您好,編輯模式下這個地方是一個插件,可以直接修改里面內容的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關鍵是我只能進入首頁的編輯,其他頁面編輯不知道怎么進去
答:您好,見截圖,進入編輯模式后點擊對應頁面即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/