問:權限被你們限制了,原來的程序都刪除了,換了其他程序,麻煩幫我把權限都恢復一下,這個主機之前被黑客攻擊過

答:您好,已經申請為您重置權限,請重新上傳最新網站程序后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:

答:您好,核實www下沒有dede等缺少的目錄,已經幫您創建后查看正常,請重新安裝試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:主機里面的MYSQL也這樣

答:您好,已經重新同步mysql登錄密碼,現在可正常管理,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:

答:您好,
該提示原因是主機php版本選擇過高,改為5.6版本已經可以繼續安裝,非常感謝您長期對我司的支持!

問:網絡打開非常慢,有時候打不開,www.ddoet.top

答:您好,測試80端口通的,但是打開確實較慢,請您遠程到服務器內核實看下是否有異常,如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇云服務器–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查,提供服務器密碼,我司收費為您核實排查非常感謝您長期對我司的支持!

問:www.chcw.net.cn的主機已部署SSL證書,http自動跳轉到https如何弄,請幫忙設置一下。

答:您好
可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置一下,,非常感謝您長期對我司的支持!

問:客戶要將當前的云峰B降級成云峰A,然后再續費,怎么還要收費呢?

答:您好,可以在到期前在聯系我司手動為您調整型號,調整后您在續費,非常感謝您長期對我司的支持!

問:那請立即調整,客戶馬上要續費

答:您好,已調整型號,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,
當前外部查看服務器網絡正常,測試并未丟包,請長ping一段時間看看,如丟包比較嚴重,參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr測試,將測試結果截圖反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,請將創意法課堂的域名修改為cyf998.cn

答:您好,
1.根據工信部《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》(工信管函〔2019〕633號),變更的網站下僅有一個域名,則禁止對該域名進行變更;若變更的網站下存在多個域名時,則只允許在原有域名列表基礎上保持域名不變或減少域名
2.貴單位的情況,無法直接更換域名變更備案;
3.若本賬戶下:京ICP備號 原備案網站域名不使用了,請注銷原備案號后再重新申請新備案,備案新的域名
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

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