問：derkin-textile.com客戶說還是收不到別人發過來的郵箱,derkin-textile.com客戶說還是收不到別人發過來的郵箱
答：您好，我們測試了是可以發到用戶郵箱的，如果無法收到郵件，請說明下具體的發信賬號和收信賬號，另外核實對方發信時是否有退信或者報錯信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是發過來的，沒有收到，發出去的客戶也沒有收到
答：您好，首先發出去的
Oct 20 12:47:05 from=<>, to=<>, relay=mail.fookwah.com[127.0.0.1]:25, delay=5.1, delays=0.1/0/1.8/3.2, dsn=2.0.0, status=sent (250 OK id=1kUjYb-1K
這封是成功的，發到對方服務器127.0.0.1上了的，你可以將該日志提供給對方協查下
至于發過來的我們檢查了當天的日志，沒有對方服務器連接過來的記錄，對方是否能提供類似我們上面提供的這種日志方便我們協查？
問：這樣客戶肯定不懂，其它郵箱都可以收得到，就這個收不到，可以查下嗎
答：您好，我們只能查我們郵局內的情況查不到對方郵局的情況.
12日發過來的郵件我們查詢并沒有對方服務器向我們發送郵件的相關日志信息,請對方核查下.
從這邊發出的郵件經查詢是已送達到對方郵局服務器中了的,可以見上述回復中詳細日志.可聯系對方查詢下內部日志看具體去向,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶備案時提示此備案退回理由，但顧客并未有次批復文件，想問下不提交的額情況下是否可以備案成功，或者如需出示，請問是否有類似模板供參考呢辛苦，感謝
答：您好，
2.如網頁確實不涉及互聯網保險業務，建議請聯系工商局更改經營范圍后，用新的營業執照重新提交備案申請；
3.如是營業執照不便變更，您可提供情況說明上傳至附加材料后嘗試提交備案，最終審核您請以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，這個表格是需要提供到地管局審核還是直接將文件提交至備案附加材料中
答：您好，請將不涉及金融的情況說明上傳至備案附件材料中，
我司會將您提交資料一并提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!