問:網(wǎng)站打款很慢,不穩(wěn)定。幫忙優(yōu)化下 www.toulang.com,網(wǎng)站打款很慢,不穩(wěn)定
答:您好,
抱歉不太明白您的意思,您是指您網(wǎng)站平臺付款存在異常嗎,目前檢查主機以及對應(yīng)服務(wù)器并無異常,測試您網(wǎng)站訪問也正常,如是網(wǎng)站平臺付款功能存在問題,需要讓開發(fā)人員協(xié)助檢查分析下具體原因,比如是否支付接口的問題等,如是主機或服務(wù)器方面問題,可告知下具體原因,我司協(xié)助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們有磁盤清理工具,不知道有釋放物理內(nèi)存的工具嗎?
答:您好,抱歉,暫時沒有這種工具,您設(shè)置定期重啟服務(wù)器釋放資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么客戶在代理平臺提交工單大部分工單你們回復(fù)了不會同步到代理平臺?
答:您好
請?zhí)峁┫麓砥脚_登錄地址及賬號和以及專屬密碼并提供下代理下的會員賬號,我們提交測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
網(wǎng)站統(tǒng)計有異常,剛才電話過了的,按照電話里面的做了安全組部署禁止異常IP訪問網(wǎng)站,但是在統(tǒng)計數(shù)據(jù)里面依然可以看到有訪問記錄
答:您好,現(xiàn)在為您單獨設(shè)置了安全組,限制了 http(80) 和https(443)的訪問,請觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
三分鐘又有訪問記錄
問:好的,觀察1個小時在看看
答:您好,好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
hnsws5nj
答:您好,我司查看您之前重啟了服務(wù)器現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:打開頁面 速度時好時壞,不穩(wěn)定,請多觀察一下(昨天網(wǎng)站不會這樣,今天才這樣的)之前發(fā)布帖子時,點擊就能打開發(fā)布頁面了,現(xiàn)在一直在加載,上傳圖片也有時上傳不成功
答:您好,我司查蘭服務(wù)器負(fù)載正常,核實測試網(wǎng)頁上加載的這兩個地址:
http://www.solojake.com/plugin.php?id=aljrq:xintie
http://www.solojake.com/forum.php?mod=image&aid=1049&size=900×0&key=b3ac0329
加載非常慢,請您看下是否是某個插件的原因,關(guān)閉插件后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!