問：您好，備案提示營業執照信息不正確，但是我這邊檢查信息都是對的
,備案提示營業執照信息不正確
答：您好，經查您之前核驗的營業執照為翻拍件，請重新對原件掃描上傳。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經重新上傳營業執照，但是備案狀態還是顯示為這樣，現在屬于正常的嗎
答：您好，查看您的變更備案申請已經提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，審核通過或者退回都會有提示的；此狀態需管局審核通過后才會顯示為“審核通過”，此您請注意觀察備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器磁盤擴容和重裝系統 D盤的資料會不會丟失？
答：您好，
C盤擴容: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
D盤擴容: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512
問：我這邊經常有人反應網站無法打開，如上圖顯示，而且不是一兩個人反應，很多人都是這樣說的，煩請可以把這個事情幫我解決下了，謝謝！感謝！感恩！！！
答：您好，
當前網站訪問正常如截圖，而根據您反饋的情況，您可以訪問測試一下www.xianmeidikt.com該網站是否可以訪問，如可以訪問，可以到主機管理后臺中將百度云加速開啟后，等待20-30分鐘再測試您自己的網站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，獲取數據失敗，數據異常，法人身份證與負責人證件相同，但是姓名不同
答：您好，經核實，您法人姓名多了一個空格，已經為您調整，請您進入電子化核驗，手機掃描二維碼根據提示提交資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請將賬戶中tw000和tw001的產品同步1G空間。
答：您好，我司已經批量做了調整,請查看核實,謝謝