問：緊急！網站又無法打開,麻煩排查一下，到底是什么回事,緊急！網站又無法打開
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙上傳下網站負責人授權書。
答：您好，江西備案，網站負責人可以不是法人，無需上傳法人授權書的，您請確定提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的這個站點本月底突然增加了大量流量，我從日志里看，Safari這個占了很多，但又沒人mac系統的訪問，我猜測是這個出了問題，這個小站點，不應該有這么大的訪問量的。
答：您好，核實日志是有個IP大量訪問消耗流量，已為您設置屏蔽，當前流量已超標，建議您單獨購買本月流量。
在業務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》充值流量處充值,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名所有人和備案主體必須是同一個人嗎？之前好像沒有這個規定啊
答：您好，管局要求域名所有者必須與備案主體單位一致，或者是備案主體單位法人，如不一致，無法提交備案申請，請先將該域名過戶至備案主體單位或者法人再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問是什么時候下的規定呢？有具體時間嗎？之前好像都是直接備案的
答：您好，以前要求沒那么嚴格是可以，但是現在工信部系統升級已經進入電子化核驗，國家要求嚴格真實性，現在要求域名所有者必須和備案的主體一直，否則工信部不受理備案，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，山東 個人什么時候可以備案網站？有具體時間么？
答：您好，很抱歉，目前暫時沒接到任何通知，山東 個人暫時還不能提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
