問：您好，,你們有病嗎？這個域名變成無錫的？
答：您好，1.目前備案要求域名所有者與備案單位保持一致，提交備案時會自動與工信部域名庫比對，這個是域名實名認證信息不正確；
2.解決方案：請及時與域名anxiang88.com注冊商（新網）聯系，核實域名實名認證材料，更新信息后由域名注冊商重新上報域名庫；域名注冊信息更新生效后就能正常用于備案提交了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被人入侵，請問可以回滾嗎？我買的虛擬主機，請問可以回滾嗎？昨天還沒事呢。。這是咋了啊，還被人入侵了。。
答：您好，
建議您參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到網站是301跳轉到自己形成了循環，請核實您對應的設置，當前測試對應的寶塔面板可以正常訪問。
問：whyb虛擬機打不開 www.xacfb.cn
答：您好，查看到是沒有默認首頁，測試對應的子目錄下的網站可以正常訪問，附圖。
問：具體是什么原因。
答：您好，查看您的證件是2019年7月19日新申領的，注冊局比對系統還未更新到，新申領的證件請申領后7-10天再提交實名審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，退回原因:有負責人身份證與姓名不匹配：李夢鑫
這個是什么地方，姓名和身份證 名字不一樣了呢。我看了會，沒找到。麻煩幫我看看
答：您好，查看網站負責人身份證姓名是“李孟鑫”，您請點擊備案信息-修改網站，填寫準確的網站負責人姓名提交，然后使用電子化核驗方式重新上傳備案資料圖片，并重新填寫準確的法人授權書上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前弄的 筆誤了。我 馬上就去 改
答：您好，好的，您修改提交后，我司會及時協助您處理上報管局審核更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!