問:好不容易網站打開了,點了內頁后依然是打不開,最后直接關閉。能不能徹底幫我處理掉啊,我一個晚上就在這里提交工單了,你們連個售后的qq也沒有,有問題就干這種沒有效率的事了。工單還不能提交,提價多了還提交不上去,你們這個工作效率都什么呀
,網站打開像蝸牛爬一樣,10分鐘頁面還跳不出來
答:您好
問:一個文件夾誤刪了,哪里有回收站嗎,能找回嗎
答:您好,請問是虛擬主機還是云服務器
虛擬主機可以通過業務管理–虛擬主機–管理–恢復備份
云服務器可以通過業務管理–服務器–管理–備份–掛載快照備份,恢復數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:dashan.winjiale.windalvshi.win這三個win域名已經在原注冊商那邊取消轉出了,三五互聯這里的轉入扣款請退回,謝謝!
答:您好,
若是已經取消了轉出,請您耐心等待,我司系統判斷失敗,會退還轉入費用至賬號,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:.vip域名如何設置隱藏whois信息?
答:您好,
抱歉,該后綴暫時不支持隱私保護開啟的,請您知悉。
若是您不想顯示您自己的信息,可用添加不常用的郵箱,手機等信息,再模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這些站點得占用也不可能讓CPU 一直100%得跑 麻煩幫我查看一下原因
答:您好,可以幫您將服務器切換一臺宿主服務器運行再觀察.若cpu仍持續使用較高,建議開通服務器站點日志進行分析.
如果需要我們協助,請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查”的工單,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:hunyin120.com 請到管理中心選擇"轉移到三五互聯并續費一年"續費,完成后即可備案在域名備案時提醒這個,域名是三五互聯注冊的,這個怎么操作。
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,當時因工信部并未對注冊商資質有要求,我司代理香港注冊商的域名,您的域名當時是通過香港注冊商接口注冊的。目前工信部要求僅國內注冊商注冊的域名才能備案,因此我司已經停止與香港注冊商合作,您可以在域名管理 ,點擊“續費”-選擇“切換為國內通道并續費一年”即可,需要注冊時間滿60天后才能轉移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!