問：需要湖北管局新的情況說明版本@qq.com,需要湖北管局新的情況說明版本
答：您好，已發送至郵箱：@qq.com，您請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站受攻擊已處理，重新更新文件。二級域名可上，但www.xxlaser.cn不能進入網站。請處理，或告訴我怎么處理！
答：您好，是非法關鍵字攔截，已取消攔截阻斷請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳停止狀態，但顯示仍然是上傳，如何處理
答：您好，查看您在上傳多個小文件,建議打包后直接上傳壓縮包文件,上傳完成后通過文件管理解壓使用.
另外請您使用gdftp.get.vip作為連接地址再測試一下,若仍無法正常上傳,請提供錯誤連接信息或者附圖我司進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問：zongtedq.com這個域名要轉移到三五互聯的另一個賬號下,要轉移到 賬號：sscmwl 郵箱：@qq.com 這個里面
答：您好，業務轉移流程請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
您可先撤銷了轉出后按照上述流程操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息監測全都不對，我網站沒有這些關鍵字為什么會有這些關鍵字
答：您好，測試檢查的時候需要賬號登錄，您可以提供一個測試賬號，我司登錄協助檢查一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶要藍色的證書呢，在后臺下載的證書是紅色的，藍色的證書是中國互聯網中心章子，藍色的是在哪里下載呢？
答：您好，https://ross.cnnic.cn/zh/certificate/certificateCnnic!index.action?decorator=false 在此處下載 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么顯示的是沒有審核通過呢？
答：您好，您請在管理中心-域名管理-待上傳資料處提交資料
實名通過后再獲取試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!