問：恢復到備案變更之前的狀態,恢復到備案變更之前的狀態
答：您好，已恢復，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！域名ybfastener.com 查詢解析記錄多出一條 已刪除的mx.ym.163.com 麻煩處理下
答：您好，已經為您同步刪除了異常存在的記錄,請等解析刷新生效測試,謝謝
問：您好，備案承認書在哪里下載
答：您好，《互聯網信息服務備案承諾書》下載地址和填寫方式請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，法人授權書這里應簽寫法人姓名“陳雪峰”和法人身份證號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你解鎖失敗 要麻煩處理一下 現在要定位文件清除掉 要麻煩解除一下
答：您好，已經解鎖了，我們用工具模擬訪問測試了，存在非法信息，但直接訪問是沒有問題的，說明您網站被黑了，請及時聯系程序方全面排查清理，并做好安全防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前備案號加了_1,_2…的序號，現在去掉了，由于用了js，你們核實時，要刷新下。
答：您好，
好的，目前訪問網站首頁底部是顯示主體備案號：；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP：cshaoen 我的這個空間不要了可以退點費用嘛
答：您好，抱歉主機正常服務期，不支持退款。
建議您可以銷售給其他用戶使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chinazisu.com
答：您好， 請通過附圖 查看被掃描到的危險文件，并請通過文件管理核實后刪除被重命名的危險文件，
然后點擊清理木馬確認，系統再次檢測正常后會解除權限限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，麻煩請臨時開一下，我要上傳東西檢測病毒
答：您好，中異常文件刪除后,點擊確認自動會恢復寫入權限,您可以下載 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 頁面的護衛神,對網站整站進行殺毒查殺,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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