問：
備份不了數據庫，也下載不了備份,mssql數據庫備份不了。。
答：您好，非常抱歉，讓您久等了，已經為您處理，請點擊第二個進行下載備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：deguoliuxue.com域名為什么還沒轉入成功；后臺顯示轉入超時，請提交有問必答聯系客服查詢原因。
答：您好，已經轉移失敗了，域名在轉入我司前，還是歸原服務商管的， 原服務商可以同意，可以拒絕轉出，或等7天自動同意，或者是原域名密碼變更，可能會導致轉移失敗。
我們幫您重提交了，建議您再看，或聯系原服務商確認下，即時立即成功。
問：麻煩幫我臨時開啟一下！
答：您好，已經臨時開啟，請盡快操作下續費，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：好的！麻煩今天再幫我臨時開啟一下！我看看今天能不能轉移完數據，如果轉不完就再續費！這機器有點老了。
答：您好，已經開機，請稍等一會兒再查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：ntdel.com這個域名備案是顯示要續費轉移。怎么轉移呢？
答：您好，您在續費處提交轉入并續費，轉到國內接口即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，郵箱不能正常使用了，麻煩盡快查下，謝謝
答：您好，我們查看您的解析正確，但是從您本地的訪問情況看是解析不到主機造成的，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調整下本地dns再試試，謝謝。
問：www.zjzfmc.com 網站無法訪問
答：??您好，核實您當前還未操作www開頭的二級域名解析www.zjzfmc.com，請將域名操作CNAME別名解析，解析到zjzfgjhs.gotoip1.com后等待20-30分鐘解析生效再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
