問：這個型號的主機是否可以添加獨立IP？？如果可以添加，如果進行操作？急急急
,這個型號的主機是否可以添加獨立IP？？
答：您好，
抱歉,國內(nèi)虛擬主機不支持增加獨立ip,如有獨立ip使用需求可考慮升級為云服務(wù)器產(chǎn)品,云服務(wù)器擁有獨立ip并且資源獨享,非常感謝您長期對我司的支持!
問：計算公式能提供下不？要給客戶算差價
答：您好，升級云主機價格-虛擬主機升級價值=補的差價。
虛擬主機升級價值=虛擬主機年價格/365天*剩余天數(shù)，不算贈送天數(shù)。
問：您好，0731syx.com這個域名已經(jīng)在新網(wǎng)實名認證了的，但是備案的時候，提示未實名，麻煩解決下
答：您好，備案信息可正常填寫，請補齊核驗單后提交即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：thrth.com aeifjt.com 已經(jīng)實名過了，域名狀態(tài)不對依舊是serverhold客戶急用，好幾天了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有沒有掛機寶出售在哪里購買
答：您好，1、十分抱歉，我司沒有該業(yè)務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問出現(xiàn)Internal Server Error這個錯誤
答：您好，核實您該問題是因為您首頁index.php中有異常的代碼書寫導(dǎo)致的，如圖后面參數(shù)中的“：”冒號去掉，網(wǎng)站就可以訪問了，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jiededq.cn cname記錄已解析 幫忙刪除下 ip白名單
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
測試您網(wǎng)站可以訪問，您本地可以ping下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以ping通，我這兩根寬帶都是這樣進不了。用移動手機4G網(wǎng)絡(luò)可以。
答：您好，
您本地寬帶ping出來的解析地址不正確，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 這里的方法調(diào)整之后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
