問：備案的時候需要關閉網站，現在等待審核，可以打開網站了嗎？,已經進行到下一步了，網站可以打開了嗎？
答：您好，域名在未備案成功前不可訪問使用，請勿開啟域名，此您請管局審核通過后再開啟使用，避免管局審核到您的備案資料時因為網站未關閉被退回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問已備案的主體，一次可以同時添加幾個新網站？
答：您好，如為廣東備案，因近期管局嚴查多域名備案情況，備案域名較多時，單次備案域名總數不超過5個，可分多次提交備案申請；每次備案成功后添加域名時，會核查已備案域名網頁：要求已備案域名必須能訪問，且網頁內容與備案主體相符，需在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址： http://www.beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我公司在廣東 注冊，填寫《關于涉及互聯網金融前置審批的情況說明》，抬頭應該寫給哪個 的通信管理局？XXX 通信管理局：
答：您好，請填寫：廣東 通信管理局 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，為什么昨天好好的，為何網站今天突然出現證書突然錯誤？難道因為用了高防IP?
答：您好，請提供對應的域名，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.btba.cc
問：https://www.btba.cc
問：你好，事情緊急，請加快處理
答：您好，已經處理，查看到是開啟cc防護導致證書被攔截，現在已經為您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站通過管理系統添加信息，上傳壓縮包附件的時候，超過1MB的大小后，就不能上傳，但我試了，1KB的是可以上傳，請問我在哪里可以設置這個，我想改成可以上傳20MB的附件！
答：您好，我司默認限制的上傳大小為20m，請重新上傳再試，如果仍不行，請提供對應的后臺登陸賬號和密碼，和對應的上傳測試方法，非常感謝您長期對我司的支持!