問：您好，我的備案法人和網站負責人不是同一個人。網站負責人通過小程序核驗 無法通過相冊上傳方式上傳營業執照 需要幫助。,小程序提交營業執照問題
答：您好，營業執照不支持從相冊選擇圖片上傳，須直接拍攝原件上傳，僅法人身份證可以從相冊里選擇保持好的照片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在的網站備案是主體和abcccccccc8.com 都被退回了嗎？怎樣修改備案主體的通訊地址？
答：您好，查看您添加新網站提交后，因老網站網頁內容不符合要求被審核退回，退回后，您直接刪除了新網站信息提交審核，主體信息并未進行修改，請確認是否無需繼續添加新網站備案了，以便為您將備案恢復到上一次備案審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不添加新的備案了。給我恢復吧！
答：您好，已恢復至上次通過的狀態，請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP:chengshifenzhan
顯示出現：HTTP Error 404. The requested resource is not found.
相關網址:www.ruishangwh.com
答：您好，
問：同時在此主機的管理首頁，也可以看到相應提示，在確認將網頁病毒/后門/惡意文件清理完成后，再點擊“解除限制”功能按鈕即可。
答：您好，已解除，請及時檢查并清理掛馬文件，然后聯系程序開發人員升級修復程序漏洞
最后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進一步安全加固
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ASP.NE后臺操作一下就登錄超時
答：您好，
為您調整了該主機的程序池，您可以清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!