問：網站又打不開了！請速處理！！！,網站又打不開了！請速處理！！！
答：您好，查看程序占用較高cpu導致進程池卡死了，已經重啟，請再試訪問下，建議優(yōu)化一下程序，我們查看您已經出現過多次這個情況，謝謝。
問：請問續(xù)費的時候可以降低配置不？
答：您好，云服務器除了硬盤外,其他都可以通過升級的方式降低或者是提升配置,您可聯系qq協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有幫我查看我服務器的硬盤是機械還得固態(tài)硬盤
答：您好，核實是分布式存儲,不是固態(tài)硬盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xhqqpf.com/ 網站打不開，請幫忙處理
答：您好，核實您站點占用服務器資源較高導致應用池卡頓,已經為您重啟應用池后恢復,請務必檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://ybfljgc.com/ 網站打不開
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，當前您的主機所在服務器由于受到攻擊，我們做了拆分，網站訪問不受影響，需要您將域名做cname記錄解析指向 ybfljg.gotoip11.com等待生效即可，FTP請暫時使用zzftp.myhost.net作為連接地址，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：我想了解下，我現在用的這個主機的PHP版本號是多少，如果我想升到PHP5.3以上的版本，在那里可以操作，謝謝
答：您好：
請在主機控制面板設置php.ini即可，選擇5.3以上，當前使用的php5.2，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想了解下你們公司的代理優(yōu)惠政策，比如各個級別的代理在你們公司提貨的優(yōu)惠力度具體是多少等等
答：??您好，代理不同級別預存款不同，詳情查看http://www.shinetop.cn/agent/level.asp，，詳
代理價格表http://www.shinetop.cn/263.asp，密碼:**********，可查看各級別代理價格。若需加盟請預存款之后這里回復工單即可辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
