問：已經上傳好的壓縮文件不顯示,已經上傳好的壓縮文件不顯示
答：您好：
問
答：????您好，我司查看您的主機空間 M，請您先清理空間多余數據，或升級主機型號（云峰C）擴充空間大小，然后在上傳網站文件大小,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：
答：??您好，請您在分類插件的設置中選中分類保存測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：麻煩認證解決一下，不要怎么敷衍！！！！！
我剛剛測試了一下，問題還是存在
同時還發現了新問題，根本無法刪除已建立得分類！！
麻煩。辛苦小哥哥你解決一下啊！
謝謝謝謝謝謝
答：您好，
您需要在設置中勾選所需要顯示的分類，頁面中才會顯示出來，后臺僅是添加，并不會直接顯示在頁面中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增網站接入，誤操作變成備案轉入流程了，不能修改相關狀態，沒法新增備案接入。麻煩管理幫忙重置下。謝謝了。
答：您好，已調整備案狀態，請刷新或重新登錄后點擊：備案信息，可操作新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，感謝工作人員周末時間還給處理了，新增了網站備案接入，麻煩幫忙看下，謝謝了。
答：您好，不客氣的；核實提交的備案資料是可以的，已初審完畢待上報管局，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器一直無法遠程桌面連接，重啟服務器了也不行，請盡快看下怎么回事，網站都訪問不了了
答：您好，http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=763
因系統未更新BlueKeep安全補丁，我司為保證主機安全暫停遠程桌面服務,請參考教程處理安全組后及時更新補丁
請及時參考http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762 安裝系統補丁后再使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站二級頁面無法正常訪問，請查明原因并恢復正常訪問。
答：您好，請提供對于的網站域名我司協助核實，當前查看到白名單中沒有域名，請添加域名后訪問再試。
同時核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級 ，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
非常感謝您長期對我司的支持!
