問：頁面打不開 服務器進不去,頁面打不開 服務器進不去
答：您好，
附圖，我司測試主機可以正常打開http://kinglhbob.gotoip55.com/a11/index.htm，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：鄭州機房出問題 為什么出問題沒收到通知，有沒有出現問題通知用戶的方式說明下，不能來時時關注官網消息
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，是突發網絡故障，不是提前維護 ，所以沒有郵件通知 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就這樣 一個小時我們花一兩萬廣告費 你知道我們損失多少
答：您好，此次網絡屬突發問題,因此沒有辦法提前通知,結合您現在問題,一旦出現中斷影響損失較大,請在 添加監控,這樣異常時候,可以及時接收對應異常信息并做相應補救,比如暫停廣告等,謝謝
問：fhchuhaiyou.mycn86.cn 網站打開較慢，請協助處理一下
答：您好，查看您網站加載的首頁文件比較大，有個圖片都達到1M了，建議優化將首頁文件優化到2M左右，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們有一個泰國的網站，選擇需要使用泰國服務器，請問泰國哪個服務器比較好
答：您好，
我司并無泰國機房線路服務器,如是針對海外訪問建議選擇香港163或香港cn2線路服務器http://www.shinetop.cn/cloudhost/,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的賬號 主體是孫先生，這個是十年前注冊時隨便填的，當時沒這么嚴格的要求，現在要求認證，結果認證的名字和資料名不符。。資料名又不能修改 怎么辦
答：您好，賬號下有填寫身份證號碼，可提供對應身份證拍照件，我司核實后為您更改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我修改賬號主體名稱為身份證的姓名 孫慶新
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的域名模板 也是孫先生，無法修改，我怎么處理呢 可以幫我修改成 孫慶新么 ？還是我新建個模板？
答：您好，域名模板和賬戶所有者無關，請新建,非常感謝您長期對我司的支持!
