問：您好，我們的備案信息怎么沒有了，不是喊補齊備案資料嗎,我們的備案信息怎么沒有了，不是喊補齊備案資料嗎
答：您好，請提供您的備案網站或域名，好為您查詢。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：暈.請問還怎么核實網頁內容 通過備案
答：您好，請您提供下對應的域名或FTP賬號 為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP: xinpai
答：您好，及時 變更即可，提交 到我們平臺后等我們審核通過就可以恢復訪問了，不用等管局審核通過。
問：www.shaowukeji.cn解析正確，沒有配置頁面 麻煩處理
答：您好，
問：您好，jiongzhang.com，提交的備案，怎么還沒通過備案呢
答：您好，查看目前備案還在管局審核中，管局官方公布審核時間為20個工作日內，請耐心等待，待通過以后管局會短信/郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP查看文件修改日期，沒發現異常，登錄網站也沒發現異常。想問一下，如果選擇付費清理業務，是否能解決問題？如果沒解決，也會扣款嗎？
答：您好，我司檢查也沒有發現問題。這個應該是百度方面收錄的問題。需要您點擊進行申請解封。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交了授權書，不知是否成功了。
答：您好，
目前查看狀態是審核通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩刪除備案碼。此客戶不備案了。我需要重新提交新的客戶去備案
答：您好，當前賬戶下并無備案記錄，如已經刪除，備案碼應已釋放，可重新提交備案試試。如備案碼提交中仍舊有記錄，請提供對應主機名和備案碼為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，FTP賬號：zrfzhiying 備案碼： 我這邊提交不了
問：您好，FTP ：zrfzhiqian 備案碼： D23F2FB
這個也是提交不了備案。
答：您好，已經處理，請核實!